Que es Call2Text

Ayuda y preguntas frequentes

¿Qué es Call2Text?

Call2Text es una aplicación que te permite grabar y transcribir tus llamadas nacionales e internacionales. Todo desde tu propio teléfono y con unos precios inmejorables.

¿Por qué utilizar Call2Text?

Al utilizar Call2Text podrás grabar y transcribir todas las llamadas que realices, tanto nacionales como internacionales. Esto te permitirá prestar toda la atención a la llamada, sin necesidad de tomar notas.

Además, al finalizar la llamada se generará un documento que podrás distribuir – entre el resto del equipo de trabajo, por ejemplo –, sin necesidad de transcribir a posteriori todas las notas que hayas ido tomando durante la llamada.

¿Cómo funciona la aplicación Call2Text?

El funcionamiento de Call2Text es muy sencillo. Solo necesitas descargar la app en tu dispositivo móvil – disponible tanto en iOS como en Android –, registrar tu número de teléfono y ¡listo! Ya puedes realizar llamadas nacionales e internacionales, grabarlas y transcribirlas.

¿Puedo realizar llamadas nacionales?

Sí. Call2Text presta servicio para que puedas grabar y transcribir tus llamadas nacionales e internacionales, y todo esto con unas tarifas inmejorables.

El precio de la llamada será el que te indica la app y no tendrás cargos adicionales por ello. Pero ten en cuenta que para acceder al nodo local para llamadas por telefonía tradicional, esa llamada se hace con tu operador móvil y has de tener una tarifa plana nacional para ello (si no es así, tu operador te puede cobrar por esa llamada su precio estándar). Si haces la llamada con su opción de llamada por Internet (WiFi / 3G / 4G…) la llamada no sale por tu operador, con lo cual no hay costes adicionales posibles.

¿Mi teléfono es compatible con la app Call2Text?

El sistema operativo debe ser igual o superior a la versión 5.0 (Lollipop) para los teléfonos Android y a partir de la versión 11.0 de los teléfonos iOS.

¿Ahorraré en mi factura telefónica con Call2Text?

Sí. Tendrás control total y absoluto del gasto de tus llamadas internacionales. Nosotros trabajamos para conseguir las mejores las tarifas, y tú solo tendrás que preocuparte de hablar con tus seres queridos gastando menos.

¿Con las llamadas internacionales se me aplicará la tarifa de roaming?

Cuando hagas llamadas al extranjero, el precio de la llamada será el que te indica la app y no tendrás cargos adicionales por ello. Pero ten en cuenta que para acceder al nodo local para llamadas por telefonía tradicional, esa llamada se hace con tu operador móvil y has de tener una tarifa plana nacional para ello (si no es así, tu operador te puede cobrar por esa llamada su precio estándar). Si estás fuera de tu país y quieres llamar a cualquier otro destino, no se te podrá aplicar ninguna tarifa de roaming porque para poder realizar llamadas internacionales necesitarás conectarte a una red WiFi.

¿Puedo utilizar Call2Text con mi tarifa móvil?

Todo depende de qué tipo de tarifa tengas contratada con tu operador móvil. Con una tarifa plana para llamadas nacionales tendrás mayor calidad en las llamadas que hagas con Call2Text, pues estarás llamando a través de nuestros nodos locales.

Si no tienes contratada una tarifa plana con tu operador móvil, podrás configurar la aplicación Call2Text para hacer llamadas a través de la conexión a Internet, ya sea WiFi, 3G o 4G. Cuán mejor sea la conexión a internet, mejor será la calidad de la llamada.

¿A qué país puedo llamar?

Puedes consultar si el país al que quieres llamar está disponible en el apartado [Tarifas].

¿Puedo conseguir llamadas internacionales gratuitas?

Sí, te ofrecemos el plan Member get member. Con él, al invitar a tus amigos a usar la app recibirás 1€ de saldo con la primera recarga que ellos hagan.

¿Durante cuánto tiempo estará mi saldo disponible?

Al descargar la aplicación, Call2Text te regala 1€ de saldo que caducará a los 15 días. El saldo de tus recargas, en cambio, tardará 6 meses en caducar.

¿Cómo puedo asegurarme de obtener siempre el mayor saldo al realizar mis recargas?

Si recargas tu saldo a través de la web calltotext.com, conseguirás mayor saldo que si lo haces desde las tiendas de aplicaciones móviles. Esto se debe a las menores comisiones aplicadas.